Ford thiệt hại lớn tại thị trường Anh do lỗi động cơ EcoBoost

Thị trường ô tô | 12/10/2018

Một nguồn tin cho biết, Ford phải chi hàng nghìn bảng Anh để khắc phục hậu quả của lỗi động cơ EcoBoost sau khi bị giới truyền thông nước này phanh phui.

LIÊN HỆ LÁI THỬ - MUA TRẢ GÓP - ƯU ĐÃI

Bạn muốn đặt hotline tại đây? Liên hệ:

Hàng trăm khách hàng tại Anh phản ánh, những chiếc xe Ford trang bị động cơ EcoBoost thường có hiện tượng tăng nhiệt đột ngột. Một số ít khách hàng còn khẳng định, chiếc xe trang bị động cơ EcoBoost 1.6L do họ cầm lái còn "bốc hỏa" khi đang vận hành trên đường.

Rất nhiều chủ xe sử dụng động cơ EcoBoost 1.0L chia sẻ, họ phải chi tiền để khắc phục lỗi thuộc về nhà sản xuất. Tuy nhiên, Ford đã tuyên bố sẽ chịu toàn bộ chi phí hoặc hoàn lại số tiền mà khách hàng đã bỏ ra để khắc phục sự kiện ô tô trên.

Ford thiệt hại lớn tại thị trường Anh do lỗi động cơ EcoBoost 1

Ford thiệt hại lớn tại thị trường Anh do lỗi động cơ EcoBoost

Đối với chúng tôi, an toàn là ưu tiên hàng đầu", đại diện Ford nhấn mạnh: “Với tất cả các trường hợp tương tự, chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí khắc phục sự cố tại các đại lý Ford”.

Hãng xe Mỹ cho biết thêm, trên thế giới có 44.682 xe trang bị động cơ EcoBoost gặp trục trặc với các biểu hiện nêu trên. Nguyên nhân bắt đầu từ việc ống dẫn nước làm mát bị lỗi khiến động cơ có thể bị nứt và rò rỉ nước làm mát.

Động cơ EcoBoost 1.0L sản xuất trong giai đoạn từ 10/2011 - 10/2013 bị lỗi nhiều nhất. Đợt triệu hồi đầu tiên đã được thực hiện vào tháng 3/2015 và kết quả công bố của hãng là 96% số xe bị lỗi đã được khắc phục.

Đầu năm nay, tiếp tục có 15.200 xe trang bị động cơ EcoBoost 1.6L được khắc phục lỗi bởi các đại lý phân phối chính hãng của Ford.

Cách đây không lâu, George Roberts - một khách hàng sống tại Brandon bất ngờ phát hiện chiếc xe Fiesta ST 1.6L mình đang cầm lái bốc cháy trong đêm tối. Trong 6 phút ngắn ngủi, chiếc xe chỉ còn trơ khung sắt.

Roberts chia sẻ, ông đã nhận tiền đền bù của công ty bảo hiểm nhưng số tiền này không tương xứng với giá trị chiếc xe mới tương tự: "Tôi đã bị thiệt hại lớn do làm khách hàng của Ford nhưng có vẻ như họ đang làm ngơ với vấn đề tôi gặp phải".

Ford thiệt hại lớn tại thị trường Anh do lỗi động cơ EcoBoost a2

Ford Kuga là một trong những mẫu xe thuộc diện triệu hồi

Đại diện Ford khẳng định, để khắc phục lỗi động cơ 1.6L, hãng đã phát lệnh triệu hồi vào tháng 1/2018. Những dòng xe nằm trong diện triệu hồi gồm: Focus, Kuga, Transit Connect, C-Max, Fiesta cùng một số dòng xe khác sản xuất từ 2010-2015.

Ford đang tìm cách thông báo đến tất cả các khách hàng có xe bị triệu hồi để tiến hành gắn thêm cảm biến nước làm mát cho xe. Lỗi kể trên có thể khiến phần đầu xi-lanh tăng nhiệt, làm nứt động cơ và có thể dẫn đến hỏa hoạn.

Hãng xe Mỹ đã phát hiện sự bất ổn này từ năm 2012 sau khi chứng kiến một vụ hỏa hoạn liên quan đến động cơ tại thị trường Mỹ. Năm 2014, Ford phát lệnh triệu hồi đối với những mẫu xe dính lỗi tại quốc gia này.

Gill Cronshaw trú tại Greater Manchester điều khiển xe đi trên một tuyến đường đông đúc bỗng phát hiện động cơ EcoBoost của Ford Focus bị hỏng: "Tôi không nhận ra có đèn báo lỗi, không có một tín hiệu báo lỗi nào gửi đến tôi. Tôi phát hiện chiếc xe bị hỏng khi nhấn chân ga", cô chia sẻ.

Đó là một trải nghiệm quá sức chịu đựng của tôi, thật kinh khủng bởi lúc đó tôi đã bất lực hoàn toàn", Gill Cronshaw nhớ lại sự việc xảy ra hồi tháng 3. Phải đến 3 tuần sau cô mới hồi tâm và đưa chiếc xe đến xưởng sửa chữa.

Ford thiệt hại lớn tại thị trường Anh do lỗi động cơ EcoBoost a3

Vụ cháy kinh hoàng của một chiếc xe Ford do lỗi động cơ EcoBoost

Đại lý phân phối đã thông báo với cô, chi phí thay thế động cơ khoảng 5.500 bảng Anh, Ford hỗ trợ 55% trên tổng số tiền đó. Cuối cùng, cô là người trả tiền khắc phục một lỗi không phải do cô gây ra.

Động cơ Ecoboost 1.0L ra đời năm 2010 và mô tả là “người thay đổi cuộc chơi”. Khối động cơ này đã được trao 10 giải thưởng quốc tế và hãng xe Mỹ khi đó tự hào rằng mẫu xe này sẽ thiết lập một chuẩn mực mới về khái niệm động cơ nhỏ tiết kiệm nhiên liệu. Trang tin tức ô tô The Sun ước tính, có khoảng 1.787 xe tại Anh quốc đang chờ đến lượt khắc phục lỗi.

Xem thêm:

  • Giá xe Ford mới nhất
  • Phân khúc bán tải tháng 9/2018: Ford Ranger củng cố ngôi vương sau "biến cố" 116

(Nguồn ảnh: news.zing.vn) 

Đánh giá
0 (0 đánh giá)
loading
 
×

Nhập mã xác nhận

Bạn đã submit quá nhiều lần,
Hãy nhập mã xác nhận để tiếp tục.

Mã xác nhận
loading